El call to action (o CTA) es un elemento crucial que a menudo puede ser pasado por alto. Si estás interesado en saber más sobre qué es y cómo puede beneficiarte, estás en el lugar correcto.

¿Qué es un call to action?

Un call to action o CTA, por sus siglas en inglés, es una instrucción dirigida a provocar una respuesta inmediata por parte del usuario. Normalmente, se presenta en forma de botón o enlace que incita al lector o visitante a realizar una acción específica, como «comprar ahora», «suscribirse» o «contactarnos».

¿Qué significa CTA?

CTA es el acrónimo de “Call To Action”. Es esencialmente un llamado a la acción. Para nosotros en el ámbito del SEO, el CTA es como el cierre de un discurso, el momento en el que pedimos a nuestro público que tome una decisión basada en todo lo que les hemos presentado.

Beneficios de una llamada a la acción

Nuevos clientes

Una de las principales ventajas de tener un CTA efectivo es que puede ayudarte a captar nuevos clientes. Al dirigir a los visitantes hacia una acción concreta, estás orientándolos a través del proceso de conversión, desde un mero espectador hasta un cliente leal.

Aumentar ventas

Un CTA persuasivo puede ser el impulso final que un cliente potencial necesita para realizar una compra. Al optimizar tus CTAs, puedes mejorar tu tasa de conversión y, por ende, aumentar tus ventas.

Estrategia de marketing

El CTA es un componente esencial en cualquier estrategia de marketing digital. Nos permite medir la eficacia de nuestra campaña al observar cuántos usuarios hacen clic en nuestro CTA, proporcionándonos datos valiosos sobre el comportamiento de los usuarios y sobre qué estrategias son más efectivas.

Consejos para crear los mejores call to action

Focaliza el público objetivo

El primer paso para crear un CTA efectivo es entender a quién te diriges. ¿Cuáles son las necesidades y deseos de tu público? Al tener claro esto, puedes crear un CTA que resuene con ellos.

Buen copy

El texto de tu CTA debe ser claro, conciso y persuasivo. Evita jergas o términos complicados. Recuerda: quieres que actúen ahora, por lo que tu mensaje debe ser directo.

Buena ubicación

La posición de tu CTA en la página es crucial. Si está escondido al fondo, es probable que muchos usuarios no lo vean. Sitúalo en un lugar prominente, preferiblemente cerca de la parte superior de la página o junto a la información relevante.

Diseño

El diseño de tu CTA debe hacer que destaque, pero sin ser demasiado abrumador. Usa colores contrastantes y un tamaño adecuado. Además, asegúrate de que se vea bien en todos los dispositivos, desde ordenadores hasta móviles.

Elemento diferencial

¿Por qué alguien debería hacer clic en tu CTA en lugar del de alguien más? Aporta un valor único, ya sea una oferta especial, un contenido exclusivo o cualquier otro incentivo que motive al usuario a actuar.

Ejemplos de call to action

Botones de llamada a la acción

Algunos ejemplos efectivos incluyen:

  • «Aprovecha nuestra oferta limitada»
  • «Descarga tu guía gratuita aquí»
  • «Únete a nuestra comunidad»

Estos son solo ejemplos generales, pero demuestran cómo un buen CTA combina diseño, ubicación y un copy persuasivo.

Tipos de CTA

Para un artículo

Si tu objetivo es que los lectores compartan un artículo, considera CTAs como «Comparte si te ha gustado» o «Haz saber a tus amigos sobre esto».

Para un sitio web

En la página principal o en las páginas de producto, puedes usar CTAs como «Comienza tu prueba gratuita» o «Descubre más sobre nuestros servicios».

Para redes sociales

Aquí puedes ser un poco más informal y directo: «Dale like si estás de acuerdo», «Etiqueta a un amigo que necesita ver esto» o «¡Únete a nuestra conversación!».

El call to action es una herramienta esencial en la estrategia digital de cualquier empresa. Desde nuestra agencia de SEO en Madrid, te animamos a que dediques tiempo y esfuerzo para optimizar tus CTAs y, así, lograr tus objetivos comerciales. ¡Esperamos que estos consejos te sean de gran ayuda!

Preguntas frecuentes sobre Call to Action

¿Qué es un CTA en marketing digital?

Un Call to Action (CTA) es un botón o enlace situado en un sitio web, email o anuncio, que guía al usuario a tomar una acción específica. Es una parte crucial del marketing digital que ayuda a mejorar la conversión de visitantes en clientes.

¿Por qué es importante incluir CTAs en una estrategia de SEO?

Los CTAs son importantes en SEO porque pueden mejorar la experiencia del usuario al proporcionarles una dirección clara sobre qué hacer a continuación. Esto puede reducir la tasa de rebote y aumentar el tiempo de permanencia en el sitio, lo cual son factores que Google considera para el ranking de búsqueda.

¿Cómo puede un CTA afectar la tasa de conversión de mi sitio web?

Un CTA bien diseñado y colocado estratégicamente puede incrementar significativamente las tasas de conversión al motivar a los usuarios a tomar acciones específicas, como realizar una compra, suscribirse a un boletín o descargar un recurso.

¿Dónde debería colocar los CTAs en mi sitio web para un máximo impacto?

Los CTAs deben colocarse en áreas de alta visibilidad, como la parte superior de la página de inicio, dentro del contenido de las entradas del blog, al final de las páginas de producto, o incluso como un elemento flotante que acompaña al usuario mientras se desplaza.

¿Cuántos CTAs debo incluir en una página web?

El número de CTAs en una página debe equilibrarse; demasiados pueden abrumar o confundir al usuario, mientras que muy pocos pueden disminuir las oportunidades de conversión. Asegúrate de que cada CTA tenga un propósito claro y complementario al contenido de la página.

¿Cómo puedo medir la efectividad de mis CTAs?

Puedes medir la efectividad de tus CTAs mediante el análisis de métricas como la tasa de clics (CTR), la tasa de conversión y el comportamiento del usuario en la página utilizando herramientas de análisis web como Google Analytics.

¿Qué hace que un CTA sea efectivo?

Un CTA efectivo utiliza un lenguaje claro y acción-orientado, un diseño que se destaca en la página, y ofrece un valor claro para el usuario, incentivándolo a hacer clic.

¿Cómo puedo optimizar mis CTAs para dispositivos móviles?

Para optimizar CTAs para móviles, asegúrate de que sean fácilmente clicables, con un tamaño adecuado para el dedo, y visibles sin necesidad de desplazarse demasiado. También considera la velocidad de carga de la página en dispositivos móviles.

¿Qué errores debo evitar al crear CTAs?

Evita usar lenguaje vago, colocar CTAs en lugares de baja visibilidad, diseñar botones que no se destaquen del fondo de la página, y ofrecer demasiadas opciones que puedan llevar a la parálisis por análisis.

¿Cómo debo elegir las palabras para mis CTAs?

Las palabras de tus CTAs deben ser directas, orientadas a la acción, y crear un sentido de urgencia o beneficio. Ejemplos incluyen "Comprar ahora", "Descargar gratis", y "Suscribirse".

¿Es beneficioso personalizar los CTAs para diferentes audiencias?

Sí, personalizar los CTAs según el segmento de audiencia puede mejorar significativamente las tasas de conversión al hacer que el mensaje sea más relevante y atractivo para cada grupo específico.

¿Pueden los CTAs mejorar mi SEO orgánico?

Aunque los CTAs en sí mismos no afectan directamente el SEO, pueden mejorar métricas de comportamiento del usuario, como el tiempo de permanencia y las tasas de conversión, lo que a su vez puede tener un impacto positivo en el posicionamiento SEO.

¿Cómo integrar CTAs en el contenido de forma natural?

Para integrar CTAs de manera natural, asegúrate de que estén alineados con el contenido de la página y ofrezcan algo de valor relacionado con lo que el usuario está leyendo o viendo en ese momento.